Condiciones generales de venta
Tienda de la Maison des Lycéens (MDL)
Preámbulo
La tienda online de la Maison des Lycéens (MDL) tiene como objetivo financiar proyectos iniciados por los alumnos y apoyar la vida cultural, deportiva o solidaria del Lycée Français de Madrid (LFM). Al realizar una compra en esta web, usted contribuye directamente al dinamismo de la vida escolar.
Artículo 1: Identificación del Vendedor
Las presentes condiciones generales de venta se aplican a las ventas realizadas por la Asociación Juvenil “Maison des Lycéens du LFM”
NIE : Y4977786W
Dirección: Plaza del Liceo, 1 – 28043 Madrid
E-mail de contacto: mdl@lfmadrid.org
(en adelante, el «Vendedor»).
Artículo 2: Objeto
Las presentes condiciones generales de venta (CGV) rigen las relaciones contractuales entre el Vendedor y cualquier persona que realice una compra (en adelante, el «Comprador») en la página web de la tienda de la MDL.
Artículo 3: Productos
Los productos ofrecidos son aquellos que figuran en el catálogo publicado en el sitio web, hasta agotar existencias. Cada producto va acompañado de una descripción.
Los productos ofrecidos incluyen, entre otros:
- Tote bag del LFM
- Libreta del LFM
- Bolígrafo del LFM
- Peluche osito del LFM
Las fotografías son lo más fieles posible, pero no pueden garantizar una similitud perfecta con el producto físico.
Artículo 4: Precio
Los precios se indican en euros (€), con todos los impuestos incluidos (IVA incluido). El Vendedor se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, entendiéndose que el precio aplicable será el vigente en el momento de la validación del pedido.
Artículo 5: Pedido y Pago
El Comprador selecciona los productos deseados en el sitio web. Antes de la validación definitiva del pedido, el Comprador tiene la posibilidad de verificar los detalles de su compra y corregir posibles errores. La validación del pedido implica la aceptación plena e íntegra de las presentes CGV. El pago se realiza en línea a través de una plataforma segura. El pedido se considera firme y definitivo tras la confirmación del pago por correo electrónico. El idioma del contrato es el francés.
Artículo 6: Modalidades de recogida (Click and Collect)
La tienda funciona exclusivamente bajo la modalidad de Click and Collect. No se realizará ningún envío postal.
- Lugar de recogida: Recepción del centro (Lycée Français de Madrid, en sus dos campus).
- Plazos: los pedidos estarán generalmente disponibles en un plazo de 7 días hábiles tras la confirmación del pago.
- El Comprador (o el alumno correspondiente) deberá presentar el correo electrónico de confirmación del pedido para retirar los productos.
A falta de recogida en un plazo de 30 días naturales, el Vendedor se reserva el derecho de anular el pedido y proceder al reembolso.
Artículo 7: Derecho de desistimiento
De conformidad con la normativa vigente, el Comprador dispone de un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha de recogida del producto para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación. Para ejercer este derecho, el Comprador deberá notificar su decisión por correo electrónico a la dirección indicada en el Artículo 1. Los productos deben ser devueltos en su estado original (nuevos, sin usar). El reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días a partir de la recepción del producto devuelto, utilizando el mismo método de pago empleado en el pedido.
Artículo 8: Garantías legales
Los productos se benefician de las garantías legales previstas por la normativa española, especialmente la garantía de conformidad y la garantía contra vicios ocultos. En caso de producto defectuoso o no conforme, el Comprador podrá solicitar la sustitución o el reembolso del producto.
Artículo 9: Responsabilidad
El Vendedor no será responsable de los daños resultantes de un uso inadecuado del producto adquirido. Asimismo, el Vendedor no será responsable de las interrupciones o fallos del servicio imputables a causas externas, especialmente en caso de fallo de la red de internet.
Artículo 10: Datos de carácter personal
Los datos personales recogidos son necesarios para la gestión de los pedidos. El responsable del tratamiento es el Vendedor identificado en el Artículo 1. Los datos se tratan de acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.
El Comprador dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación del tratamiento de sus datos, que puede ejercer contactando al Vendedor en la dirección indicada anteriormente. El Comprador también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Artículo 11: Ley aplicable y jurisdicción competente
Las presentes CGV se rigen por la legislación española. En caso de litigio, las partes se esforzarán por encontrar una solución amistosa. En su defecto, los tribunales competentes serán los del lugar de residencia del consumidor, de conformidad con la normativa aplicable.